速食創造力令人憂心

誠品小公主出面：新制絕不退讓丁文玲／台北報導

誠品書店片面改變與來往經銷商、出版商交易條件引發爭議至今，始終強勢低調。直到十四日，誠品的決策核心終於正式表態。誠品書店執行副總經理吳旻潔對於誠品引發爭議的交易條件，表達誠品勢在必行不退讓的立場。
　誠品引起爭議的新交易條件主要在於，誠品要求往來經銷商與出版商付費加入新設電子系統「誠品供應鏈平台」成為當然會員，以查詢庫存與流量。誠品片面決定將行之有年的「月結制」改為「寄售制」，要求出版商在改制之前花錢把庫存全部買回。誠品也要求出版商分擔書籍在書店遭竊的成本。
　供應鏈平台與寄售 勢在必行
　吳旻潔昨天強調新制勢在必行。她也抱怨，誠品自一九八九年創立以來，書店迄今雖有卅億新台幣的營業額，卻仍然沒有獲利，「今年預估也不會出現太多盈餘。」
　吳旻潔說，誠品集團包括商場等的年度營業額已達百億新台幣以上，「但書店一直沒有賺錢，我們還繼續堅持，難道不是為文化出版業在努力？」
　吳旻潔是誠品書店董事長吳清友的小女兒與接班人，去年冬季正式接掌執行副總經理職位。去年十二月誠品信義旗艦店兩周年慶，剛滿卅歲的吳旻潔首度以經營者的身分曝光。吳旻潔形象清新，被外界稱為「誠品小公主」，在一片名媛熱潮席捲，她是倍受矚目的「書香氣質名媛」。
　關於誠品強勢片面要求出版業者簽約付費使用電子商務平台一事，吳旻潔說：「誠品觀察到近年書市退書率過高的問題，才會企圖建置供應鏈平台，提供業者即時銷量與相關資訊，出版業者可以快速掌握銷售趨勢。」
　但是誠品不但要求出版商付費，付費的多少更是以該出版商在誠品銷售的數量累積決定。也就是說，出版商的書在誠品書賣的越好，要付的錢就愈多，令業者十分憤慨。不過，不平歸不平，由於誠品的通路強勢，目前與誠品來往的業者已有九成、約五百家出版社已經簽約付費。
　吳旻潔正式表態 苦撐情何以堪
　過去的「月結制」，出版商只要出新書，進書時就可以先拿到來自書店或經銷商的預付款項。常引起有關方面指出版商拿到款項後，就不太在意後續的銷售情形，只趕著繼續出書來換取下一筆預付款。
　吳旻潔指出，退書率年年攀高，某些中上游出版業者退書率已達百分之五十，「不少國內出版社拼命出書換錢，書大進大退，形成資源浪費。」吳旻潔更堅持，誠品轉向寄售制是避免出版社養成「以書養書」陋習的解決之道。
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誠品算是很好的出版通路，也是台灣出版商必爭的行銷平台。他改變經營的方式或許對不好的出版商會產生衝擊，但對認真出好書的出版商來說應該是好事。

網路的興起已造成閱讀人口的下降，加上能讓人有購買收藏慾望的書又越來越少，在商言商，誠品此降低成本也遏止庫存(快速淘汰書多)是正確的永續經營理念。

雖然網路興起，看似書寫人口眾多，但我相信想從上面眾多書寫人口中得到流傳實在很難(古知識常識除外)這也是歐美認為小說以死的原因。雖然有幾本網路小說出現，但都是曇花一現。畢竟經典文學不是網路書寫方式所能成就(蘇媽媽從接觸網路以來更學得悲觀)，尤其人際關係越來越疏離的下ㄧ代年輕人速食性的創造力更令人憂心。